A SZEMÉLYES ADATOK TOPSKISPORT.HU ÁLTAL VONATKOZÓ FELDOLGOZÁSÁNAK SZABÁLYAI
ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓ
Nagy hangsúlyt fektetünk személyes adatainak védelmére és kezelésére a vonatkozó jogszabályoknak, különös tekintettel a 2016. április 27-i általános adatvédelmi rendeletre („GDPR”). Célunk, hogy teljes körű tájékoztatást és ellenőrzést biztosítsunk az Ön adatainak kezelésével, valamint a törvényes jogai gyakorlását lehetővé tevő eszközök elérhetőségével kapcsolatban.
Az alábbiakban tájékoztatást olvashat arról, hogyan dolgozzuk fel személyes adatait, hogyan gondoskodunk azok biztonságáról, és kivel osztjuk meg azokat. Ha további kérdése van személyes adatai felhasználásával kapcsolatban, írjon nekünk a következő e-mail címre: topski@topskisport.hu
HOGYAN SZEREZHETÜK MEG SZEMÉLYES ADATAIT?
Személyes adatait azért használjuk fel, mert úgy döntött, hogy a www.topskisport.hu ("Üzlet") online áruházunkban vásárol, vagy hozzájárult ahhoz, hogy üzleti információkat küldjön e-mailben a megadott e-mail címre az üzlet ajánlatával kapcsolatban, vagy más módon megadta nekünk adatait az üzlet honlapján. Az üzlet az itt olvasható szabályok szerint működik.
KI AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAI ELLENŐRZŐJE?
A személyes adatok kezelője az Tatros, s. r. o., Rudinská 376/8, 023 33 Rudinská, Slovakia. ID: 50 762 541
- a céget "Processzor"-nak vagy "Topskisport.hu"-nek is nevezzük.
HOGYAN LEHET KAPCSOLATOT AZ ADATVÉDELMI FELÜGYELŐHEZ?
Lépjen kapcsolatba adatvédelmi felelősünkkel:
topski@topskisport.hu
vagy
Adatvédelmi tisztviselő
Csúcssport
Hosszú 65
010 01 Zsolna
Szlovákia
HOGYAN FELDOLGOZZUK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?
Amennyiben áruházunk szolgáltatásait igénybe veszi, személyes adatait az alábbi célokra kezeljük:
a) Annak érdekében, hogy Önnel adásvételi szerződéseket kössünk az Áruházból történő áruértékesítésről - az adatai kezelésének alapja, ebben az esetben a szerződés az Üzletszabályzathoz való hozzájárulással jön létre az Adatfeldolgozóval. Ezzel kapcsolatban a legnagyobb mennyiségű adatot kérjük Öntől, de csak az adásvételi szerződés teljesítéséhez és a vásárolt áruk szállításához szükséges mértékben; személyes adatainak e célból történő megadása nem kötelező, de szükséges a szerződés teljesítéséhez
b) Az áruházban lévő fiókjának kezeléséhez - az adatai kezelésének alapja ebben az esetben az Adatfeldolgozóval fiók létrehozásával és az áruház Általános Szerződési Feltételeinek elfogadásával kötött szerződés lesz. Az áruházi fiók létrehozása lehetővé teszi a megadott adatok elérését is, beleértve a vásárlási előzményeket és bizonyos adatkezelési jogok gyakorlását; személyes adatainak e célból történő megadása nem kötelező, de szükséges a szerződés teljesítéséhez,
c) Panasztétel céljából - ebben az esetben az adatkezelés alapja a Feldolgozónak az eladott termék hibáira vonatkozó szavatossági törvény rendelkezéseiből fakadó kötelezettsége. A panasz űrlapon szereplő adatok megadása kötelező a panasz megfelelő elbírálásához,
d) Külön hozzájárulása esetén a megadott e-mail címre az üzletben eladásra kínált árukkal kapcsolatos üzleti információkat küldünk, ideértve az akciós ajánlatokat is – ebben az esetben az adatkezelés alapja az Ön hozzájárulása, amely nem kötelező és Ön bármikor visszavonhatja a fenti címen, vagy az üzleti információkat tartalmazó e-mailekben elküldött linkre kattintva. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a törlés előtti időszakban végzett adatkezelés helyességét.
e) Külön hozzájárulása esetén a megadott telefonszámára üzleti információkat, ideértve a promóciós ajánlatokat is megküldjük - ebben az esetben az adatkezelés alapja az Ön hozzájárulása, amely nem kötelező, és azt bármikor visszavonhatja, például a fenti információk elérhetőségével. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a törlés előtti időszakban végzett adatkezelés helyességét.
f) Személyre szabott marketing üzenetek küldésére az üzlet honlapján, például áruvásárlási javaslat formájában profilozással. A jelentések az Ön vásárlásainak elemzése alapján készülnek - az Ön adatai kezelésének alapja ebben az esetben az Adatfeldolgozónak az üzletben kínált áruk értékesítéséhez fűződő jogos érdeke, mint a Feldolgozó saját áruja. valamint beszállítók,
g) Marketing célból - az Ön által megadott szállítási címre esetenként információkat küldhetünk a Topskisport.hu áruház kínálatáról, vagy üzleti partnereink ajánlatáról. Az Ön adatainak ezzel kapcsolatos kezelése az ajánlatban felsorolt áruk kereskedelméhez fűződő jogos érdekünkön alapul. A személyes adatai kezeléséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja, és a marketinganyagok küldésével kapcsolatos tevékenységeket leállítjuk. Fellebbezést elérhetőségen keresztül lehet benyújtani.
h) Az adatfeldolgozó belső szükségleteinek kielégítésére szolgáló statisztikai célokból - ebben az esetben az adatfeldolgozó azon jogos érdekének feldolgozásának alapja, amely a tevékenység fejlesztésére vonatkozó információgyűjtésből és a szolgáltatásoknak az Áruház felhasználóinak igényeihez történő igazításából áll. .
i) Kötelezettségeink teljesítésének megerősítése és a követelésekkel szembeni követelések vagy védekezések érvényesítése, illetve a csalás felderítése érdekében - az Ön adatai kezelésének alapja ebben az esetben az Adatfeldolgozó jogos érdeke.
Személyes adatai kezelésének átláthatóságára összpontosítunk. Ha kérdése van az eljárással vagy a feldolgozási szabályokkal kapcsolatban, forduljon hozzánk.
Adatait a jogszabályoknak megfelelően kezeljük, biztosítjuk azok időszerűségét és pontosságát. Ezért időről időre emlékeztetni fogjuk, hogy frissítse adatait az e-mail címére küldött üzenettel.
Személyes adatait az Ön hozzájárulása nélkül nem kezeljük automatikus döntéshozatal céljából.
A SZEMÉLYES ADATOK MEGADÁSA KÖTELEZŐ?
Ön dönti el, hogy ad-e meg minket és milyen adatokat, de ne feledje, hogy az üzletben történő vásárláskor bizonyos adatok megadása kötelező az adásvételi szerződés teljesítéséhez, mivel ezek nélkül nem leszünk képesek megrendelésének feldolgozásához.
A szükséges adatok megadásának elmulasztása a megrendelés nem teljesítését vonja maga után.
A megkötött áru-adásvételi szerződés végrehajtásához megadott e-mail címeken vagy telefonszámon üzleti információk fogadásához hozzájárulását nem kötelező kifejezni. Ha beleegyezését adja, azt bármikor visszavonhatja.
MEDDIG KEZELJÜK SZEMÉLYES ADATAIT?
Az Ön által megadott személyes adatok kezelése az alábbiak szerint történik:
a) Az adásvételi szerződés teljesítéséhez, valamint az Ön igényeinek teljesítéséhez, valamint kötelezettségeink teljesítésének megerősítéséhez, valamint az esetlegesen ellenünk irányuló követelésekkel szembeni igények vagy védekezések érvényesítéséhez - de legfeljebb 10 éven belül megadta nekünk adatait,
b) Abban az esetben, ha az áruházban fiókja törlésére irányuló kérést jelent be, az adatait a kötelezettségeink teljesítésének megerősítéséhez, valamint az ellenünk irányuló követelésekkel szembeni igények vagy védekezések érvényesítéséhez szükséges időn belül feldolgozhatjuk. de legfeljebb 10 éven belül attól a naptól számítva, amikor megadta nekünk adatait.
HOGYAN VÉDJÜK ADATOIT?
Számos informatikai és szervezeti biztonsági intézkedést alkalmazunk az adatok kiszivárgásának, megsemmisülésének, szétesésének kockázatának minimalizálása érdekében, mint például: tűzfal, vírus- és levélszemét elleni biztonsági rendszerek, belső hozzáférési eljárások, adatfeldolgozás és vészhelyzeti helyreállítás, valamint egy multi. -szintű biztonsági mentési rendszer. Üzletünk a webalkalmazások tűzfalának (WAF) és a DDoS támadásokkal szembeni biztonsági rendszernek köszönhetően nagyon magas szintű biztonságot nyújt, magas szintű HTTPS / SSL kapcsolattitkosítást alkalmazunk a legjobb gyakorlatoknak megfelelően, gondosan kiválasztott tárhelyszolgáltatóval dolgozunk, rendelkezik ISO 9001 minőségirányítási tanúsítvánnyal és AQAP-2110 követelményeivel, valamint az ISO / IEC 27001 szerinti információbiztonság-menedzsment tanúsítvánnyal. Ne feledje azonban, hogy az internet használata mindig magában hordozza bizonyos biztonsági incidensek kockázatát, de biztosítjuk, hogy a kialakult eljárási rendszerpontoknak köszönhetően ezt a kockázatot a lehető legjobban csökkenteni kívánjuk.
MILYEN JOGAI VANNAK AZ ADATKEZELÉSRE VONATKOZÓAN?
A GDPR értelmében Önnek számos joga van személyes adatainak továbbításával kapcsolatban, mint például:
a) Joga van megtudni, hogyan kezeljük személyes adatait – ha kérdése van azzal kapcsolatban, hogy kezeljük-e és hogyan kezeljük adatait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az oldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon vagy a topski@topskisport.hu e-mail címre küldve. szívesen válaszolok ezekre a kérdésekre.
b) Az adatokhoz való hozzáférés és frissítés joga – az Áruházban lévő fiókjában mindig hozzáférhet személyes adataihoz. Az Ön által megadott információkat szerkesztheti és frissítheti. Ha nem hozott létre fiókot az Áruházban, keressen meg minket az ezen az oldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, vagy forduljon az adatvédelmi tisztviselőhöz az adataihoz való hozzáférés iránti kérelemmel - mi adjuk meg az általunk feldolgozott és frissítjük adatait. kérésed.
c) A GDPR-ban meghatározott szabályok szerint Ön jogosult arra is, hogy:
• Adatok törlése – ha azt szeretné, hogy leállítsuk az adatok feldolgozását, törölheti Store-fiókját, vagy kérheti tőlünk annak törlését. Ne feledje azonban, hogy ez a jog nem abszolút érvényű, és megtagadhatjuk az Ön adatainak törlését, amelyek kezeléséhez jogalapunk van (pl. jogi kötelezettség teljesítése, követelések érvényesítése vagy védekezés olyan követelésekkel szemben, amelyek ellenünk irányulhatnak,
• Adatai kezelésének korlátozására irányuló kérések,
• Adatkezelési kifogás bejelentése, ha az adatkezelés alapja az Adatfeldolgozó jogos érdeke vagy közérdekű feladat ellátása,
• A hozzájárulás visszavonása, ha az adatkezelés az Ön hozzájárulása alapján történik,
• Adattovábbítás, ha az adatkezelés szerződésen vagy az Ön hozzájárulásán alapul.
A fenti jogokat úgy gyakorolhatja, ha felveszi a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel (e-mail cím: topski@topskisport.hu).
AMIKOR VÁLASZOLUNK?
Igyekszünk a lehető leghamarabb feldolgozni kéréseit, és megválaszolni a személyes adatokkal kapcsolatos kérdéseit. Mindenesetre a kérés kézhezvételétől számított 30 napon belül jelentést kell kapnia. Ezen időszak alatt választ adunk, vagy tájékoztatjuk a hosszabbításról és az okok magyarázatáról. Ha kétségeink vannak azzal kapcsolatban, hogy Ön valóban konkrét kérést nyújt-e be, további kérdéseket tehetünk fel személyazonosságának igazolására.
PANASZ AZ ILLETÉKES HATÓSÁG INFORMÁCIÓJA
Ha úgy érzi, hogy személyes adatait jogellenesen kezeljük, panasszal fordulhat a Személyes Adatvédelmi Hivatal elnökéhez.
Ha bármilyen kérdése van személyes adatai kezelésével kapcsolatban, vagy élni szeretne a GDPR-ból eredő jogaival, használja a kapcsolatfelvételi űrlapot, vagy írjon közvetlenül adatvédelmi tisztviselőnknek: topski@topskisport.hu.
TÁJÉKOZTATÓ A „COOKIE-K” HASZNÁLATÁRÓL”
KIFEJEZÉSEK MEGHATÁROZÁSA
1. Adminisztrátor – az Tatros, s. r. o., Rudinská 376/8, 023 33 Rudinská, Slovakia. ID: 50 762 541
2. Szolgáltatás - olyan webhelyet vagy alkalmazást jelöl, amely alatt az adminisztrátor a http://topskisport.hu/ domainben működő internetes szolgáltatást működtet.
3. Cookie-k - olyan informatikai adatok, különösen kisméretű szöveges fájlok, amelyeket olyan eszközökön tárolnak és tárolnak, amelyeken keresztül a felhasználó a szolgáltatás weboldalát használja,
4. Az ügyintéző cookie-jai - az adminisztrátor által elhelyezett, a szolgáltatáson keresztül az ügyintéző szolgáltatásainak elektronikus nyújtásához kapcsolódó cookie-k.
5. Harmadik féltől származó cookie-k - az adminisztrátor partnerei által a szolgáltatás weboldalán keresztül elhelyezett cookie-kat jelöli,
6. Eszköz - olyan elektronikus eszköz, amelyen keresztül a felhasználó hozzáfér a szolgáltatáshoz,
7. Felhasználó - az a jogalany, amelynek a feltételek és a jogszabályok értelmében a szolgáltatás elektronikus úton nyújtható, vagy amellyel szolgáltatásnyújtási szerződés köthető elektronikus úton.
AZ ADMINISZTRÁTOR ÁLTAL HASZNÁLT SÜTI TÍPUSAI
1. Az adminisztrátor által használt cookie-k biztonságosak a felhasználó eszköze számára. Különösen nem lehetséges, hogy vírusok vagy más nem kívánt szoftverek vagy rosszindulatú programok ilyen módon bejussanak a felhasználók eszközeire. Ezek a fájlok lehetővé teszik a felhasználó által használt szoftverek azonosítását és a szolgáltatás működésének minden felhasználóhoz egyénileg történő hozzáigazítását.
2. Az állandó vagy relációs fájlokon belül a rendszergazda a következő típusú COOKIE-kat használja:
a) Szükséges COOKIE fájlok – az ilyen típusú COOKIE fájlok szükségesek a szolgáltatás megfelelő működéséhez. Ezeknek a fájloknak köszönhetően az adminisztrátor biztonságosan végezhet olyan műveleteket, mint a felhasználó megrendelésének végrehajtása, a szolgáltatásba bejelentkezett felhasználó „emlékezése”, miután a felhasználó másik oldalra lép, vagy vásárláskor automatikusan kitöltheti az elérhetőségeket. Az ilyen típusú COOKIE-k blokkolása a felhasználó böngészőjében a szolgáltatás hibás működését eredményezheti,
A szükséges cookie-k használatának részletes céljai:
A WEBOLDAL TELJES MŰKÖDÉSÉHEZ SZÜKSÉGES FOLYAMATOK MEGVALÓSÍTÁSA
a szolgáltató weboldal tartalmának a felhasználói preferenciákhoz igazítása és a szolgáltató weboldal használatának optimalizálása. Ezek a fájlok különösen lehetővé teszik a felhasználó eszközének alapvető paramétereinek azonosítását és az egyéni igényeire szabott weboldal helyes megjelenítését;
az affiliate program megfelelő működése, amely lehetővé teszi különösen a felhasználók szolgáltatás webhelyére történő átirányítási forrásainak ellenőrzését,
a „Kosár” funkciók használatának lehetősége a szolgáltatáson.
A SZOLGÁLTATÁS BIZTONSÁGÁNAK ÉS MEGBÍZHATÓSÁGÁNAK BIZTOSÍTÁSA
b) COOKIE-elemző fájlok – Ezt a típusú COOKIE-fájlt a rendszergazda a felhasználói viselkedés elemzésére használja az adminisztrátor üzleti szolgáltatásában, és lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy megértsék, hogyan használják a felhasználók a javított vagy frissített funkcionalitást igénylő szolgáltatást. Az adminisztrátor által a COOKIE elemző fájlok révén megszerzett információk anonim jellegűek – ezek alapján az adminisztrátor nem tudja azonosítani azt a felhasználót, akitől a kérdéses információt szerezte,
c) COOKIE személyre szabott fájlok - lehetővé teszik a felhasználók viselkedésének és vásárlási preferenciáinak elemzését a szolgáltatási oldalakon, amelyek lehetővé teszik, hogy a felhasználók személyre szabott segítséget nyújtsanak a termékekkel kapcsolatban, változtatásokat hajtsanak végre a szolgáltatási oldalak funkcionalitásában és szponzorált tartalmakat helyezzenek el. Az ilyen típusú COOKIE-fájlokon keresztül szerzett adatok felhasználhatók a meglévő rendszerek és szoftverek fejlesztésére, valamint új megoldások és funkciók fejlesztésére,
A SZOLGÁLTATÁS FELHASZNÁLÓI ELLENŐRZÉSE ÉS A SZOLGÁLTATÁSHOZ VALÓ FELHASZNÁLÓI KAPCSOLAT BIZTOSÍTÁSA
a szolgáltatást igénybe vevő munkamenete folyamatosságának fenntartása (bejelentkezés után), melynek köszönhetően a felhasználónak nem kell újra megadnia a bejelentkezési nevet és jelszót a szolgáltatás egyes aloldalain;
a szolgáltatás kiválasztott funkcióinak helyes konfigurálása, lehetővé téve különösen a böngésző munkamenet hitelességének ellenőrzését,
az adminisztrátor által nyújtott szolgáltatások optimalizálása és teljesítményének növelése.
d) COOKIE marketing fájlok – Ez a fajta COOKIE fájl lehetővé teszi az adminisztrátor számára, hogy a megjelenített hirdetéseket a felhasználók preferenciáihoz és érdeklődési köréhez igazítsa. Az adminisztrátorral együttműködő entitások, mint például a Facebook vagy az Instagram üzemeltetői, felhasználhatják őket a megjelenített hirdetési tartalom megfelelő kiválasztására, hogy az az Ön preferenciáihoz igazodjon.
8. A szolgáltatás megfelelő működéséhez csak a fent leírt szükséges COOKIE-kra van szükség. Más típusú COOKIE fájlok esetében a felhasználó beleegyezhet azok használatába, de ez nem kötelező.
9. A harmadik féltől származó COOKIE fájlokat partnereink biztosítják, mind a szükséges COOKIE-fájlok erejéig, mind a COOKIE elemzési, személyre szabási és marketing fájljaihoz. A COOKIE-k területén együttműködő partnereink aktuális listája az alábbiakban található:
SÜTI TÁROLÁSI IDŐ
Ha a felhasználó nem törli a cookie-kat az eszközeiről, azokat a mentéstől számított 60 napig megőrzi.
